Hoe kunnen we je helpen?
FD Mediagroep B.V. (hierna: “FDMG”) is verantwoordelijk voor de verwerking van persoonsgegevens zoals beschreven in dit privacy statement. FDMG is gevestigd aan het Prins Bernhardplein 173, 1097 BL Amsterdam.
Dit privacy statement geldt ook voor de volgende Nederlandse dochterondernemingen van FDMG:
Voor andere dochterondernemingen geldt een eigen privacy statement, zoals voor Company.Info B.V. en IPE International Publishers Ltd. (Verenigd Koninkrijk).
Binnen de FDMG-groep zijn afspraken gemaakt over de verwerking van persoonsgegevens.
Dit privacy statement is van toepassing op iedereen die gebruikmaakt van de producten en diensten van FDMG.
Dit betekent dat dit privacy statement geldt als u:
Onze diensten zijn niet gericht op personen onder de 16 jaar. Wij verzamelen niet bewust persoonsgegevens van minderjarigen zonder toestemming van een ouder of wettelijke vertegenwoordiger.
Als u van mening bent dat wij onbedoeld persoonsgegevens van een minderjarige hebben verzameld, neem dan contact met ons op zodat wij deze kunnen verwijderen.
Heeft u vragen over dit privacy statement of over de verwerking van uw persoonsgegevens? Neem dan contact met ons op via:
Wij kunnen dit privacy statement van tijd tot tijd wijzigen. De meest actuele versie is altijd beschikbaar op onze website. Wij raden u aan dit privacy statement regelmatig te raadplegen.
Deze versie van het privacy statement is van kracht sinds 1 juni 2026.
Wij verwerken verschillende soorten persoonsgegevens, afhankelijk van hoe u gebruikmaakt van onze diensten.
Het kan onder andere gaan om:
In sommige gevallen verwerken wij aanvullende gegevens, bijvoorbeeld wanneer u deelneemt aan een enquête, een profiel invult of gebruikmaakt van specifieke diensten.
Wij verzamelen uw persoonsgegevens op verschillende manieren:
U verstrekt zelf gegevens aan ons, bijvoorbeeld wanneer u:
Wanneer u gebruikmaakt van onze websites, apps of andere digitale diensten, verzamelen wij automatisch bepaalde gegevens, zoals:
Deze gegevens helpen ons om onze diensten te laten functioneren, te beveiligen en te verbeteren.
In sommige gevallen ontvangen wij gegevens van derden, bijvoorbeeld van:
Wij gebruiken deze gegevens alleen wanneer dit is toegestaan volgens de wet.
Sommige gegevens verstrekt u actief aan ons, bijvoorbeeld via een formulier of account.
Andere gegevens worden passief verzameld, bijvoorbeeld via cookies of andere technieken wanneer u onze websites of apps gebruikt.
Wij maken gebruik van cookies en vergelijkbare technieken om:
Sommige cookies zijn noodzakelijk voor het functioneren van onze diensten. Voor andere cookies vragen wij vooraf uw toestemming.
Meer informatie over het gebruik van cookies vindt u in ons cookiebeleid.
Wij gebruiken uw persoonsgegevens voor verschillende doeleinden. Per doel geven wij aan welke grondslag uit de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG) van toepassing is.
Wij gebruiken uw persoonsgegevens om onze producten en diensten te leveren en uit te voeren. Bijvoorbeeld om:
Grondslag: noodzakelijk voor uitvoering van een overeenkomst
Daarnaast kunnen wij uw gegevens verwerken om te voldoen aan wet- en regelgeving, bijvoorbeeld door gegevens te verstrekken aan overheidsinstanties.
Grondslag: wettelijke verplichting
Wij gebruiken uw persoonsgegevens om:
Deze verwerking is nodig om onze dienstverlening goed uit te voeren en te verbeteren.
Grondslag: uitvoering van een overeenkomst en/of gerechtvaardigd belang
Wij gebruiken uw persoonsgegevens om u te informeren over onze producten en diensten, bijvoorbeeld door:
Wanneer u klant bent, kunnen wij u dergelijke berichten sturen op basis van ons gerechtvaardigd belang, waarbij wij rekening houden met uw privacy en u zich altijd kunt afmelden.
Ook kunnen we (voormalige) abonnees van het dagblad en andere publicaties bellen met aanbiedingen.
Voor andere vormen van marketing, en met name wanneer deze gepersonaliseerd is, vragen wij vooraf uw toestemming. U kunt deze toestemming altijd weer intrekken.
Grondslag:
Wij kunnen uw persoonsgegevens gebruiken om een profiel op te bouwen van uw interesses en voorkeuren. Op basis daarvan kunnen wij:
Dit doen wij alleen nadat u hierover duidelijk bent geïnformeerd en hiervoor toestemming heeft gegeven. U kunt deze toestemming altijd weer intrekken.
Grondslag: toestemming
Voor niet-gepersonaliseerde vormen van marketing en analyse kunnen wij persoonsgegevens verwerken op basis van ons gerechtvaardigd belang.
Ook kunnen we u op die grondslag gepersonaliseerd berichten aanraden die passen bij uw lees- of luister-interesses. Mocht u dat niet op prijs stellen dan kunt u dat kenbaar maken en stoppen we daarmee.
Grondslag: gerechtvaardigd belang
In de marketing van onze producten en diensten gebruiken wij persoonsgegevens om:
Deze verwerking vindt plaats op basis van ons gerechtvaardigd belang, of, voor zover vereist, op basis van uw toestemming (bijvoorbeeld via cookies).
Grondslag: gerechtvaardigd belang en/of toestemming
Wij verwerken persoonsgegevens om:
Grondslag: gerechtvaardigd belang
Wanneer u deelneemt aan acties, enquêtes of events, gebruiken wij uw gegevens om:
U verstrekt deze gegevens vrijwillig en geeft daarmee toestemming voor de verwerking voor dit doel.
Grondslag: toestemming
Wanneer u gebruikmaakt van onze apps en digitale diensten, gebruiken wij uw gegevens om:
Voor bepaalde functionaliteiten, zoals het ontvangen van pushberichten, vragen wij vooraf uw toestemming.
Grondslag:
Als u klant of abonnee bent, verwerken wij uw persoonsgegevens in het kader van uw abonnement en het gebruik van onze diensten.
Daarnaast kunnen wij u informeren over vergelijkbare producten of diensten. U kunt zich hiervoor altijd afmelden.
Wanneer u contact opneemt met onze klantenservice, verwerken wij uw gegevens om uw vraag of verzoek te behandelen.
Voor trainings- en kwaliteitsdoeleinden kunnen telefoongesprekken worden opgenomen. Dit gebeurt alleen nadat u daarvoor vooraf toestemming heeft gegeven.
Wanneer u onze websites bezoekt, verzamelen wij gegevens over uw gebruik, zoals welke pagina’s u bezoekt en hoe u door de website navigeert.
Wij gebruiken deze gegevens ook om misbruik te detecteren, bijvoorbeeld het ongeoorloofd delen van accounts.
Onze websites kunnen links bevatten naar externe websites of gebruikmaken van content van derden, zoals video’s of social media-functionaliteiten.
Wanneer u een dergelijke link volgt of gebruikmaakt van deze functies, is het privacybeleid van de betreffende derde partij van toepassing. Wij zijn niet verantwoordelijk voor de verwerking van persoonsgegevens door deze partijen.
Wanneer u gebruikmaakt van onze apps, verwerken wij gegevens die nodig zijn voor het functioneren van de app en om technische problemen op te lossen.
Wij kunnen ook gegevens verzamelen over het gebruik van de app, zoals welke functies worden gebruikt.
Wanneer u een persoonlijk account aanmaakt, verwerken wij uw gegevens om uw account te beheren en uw instellingen en voorkeuren op te slaan.
Als u ervoor kiest om pushberichten te ontvangen, registreren wij dit en verwerken wij gegevens zoals een device-ID. Dit gebeurt alleen met uw toestemming.
Wanneer u deelneemt aan acties, enquêtes of prijsvragen, verwerken wij de gegevens die u daarbij verstrekt. Dat geldt ook als u contact opneemt met onze redacties.
Deze gegevens worden alleen gebruikt voor het specifieke doel waarvoor u ze heeft verstrekt.
Wanneer u gebruikmaakt van onze radio- of audiodiensten, kunnen wij gegevens verwerken over uw luistergedrag, zoals welke uitzendingen of welke podcasts u beluistert en hoe lang.
Met de BNR-app kunt u ook zelf een geluidsfragment inspreken dat mogelijk in ‘de uitzending’ komt. Als uw quote wordt opgenomen komt deze ook in het archief van de uitzending en zal die terug te luisteren zijn zolang het archief blijft bestaan. Niet gebruikte fragmenten worden 30 dagen bewaard en daarna automatisch verwijderd.
Wanneer u deelneemt aan events, verwerken wij uw persoonsgegevens in het kader van uw deelname en de organisatie van het event.
Wanneer u via uw werkgever gebruikmaakt van onze diensten, kunnen wij gegevens verwerken over het gebruik van deze diensten.
Wij kunnen op verzoek van de werkgever rapportages verstrekken over het gebruik. Deze rapportages worden op geaggregeerd niveau verstrekt en zijn niet herleidbaar tot welke berichten individuele gebruikers hebben gelezen.
Op sommige platforms kunnen profielen worden aangemaakt of aangevuld.
De gegevens in deze profielen worden aangeleverd door de profielaanbieder. De verantwoordelijkheid voor de juistheid en rechtmatigheid van deze gegevens ligt bij deze partij.
Als u van mening bent dat gegevens onjuist of onrechtmatig worden gebruikt, kunt u contact met ons opnemen zodat wij deze kunnen laten verwijderen.
Uw persoonsgegevens kunnen worden gedeeld binnen de FD Mediagroep en haar dochterondernemingen.
Wij delen deze gegevens bijvoorbeeld:
De gegevens worden opgeslagen in een gezamenlijk data warehouse binnen de Europese Unie.
Alleen medewerkers die deze gegevens nodig hebben voor hun werkzaamheden hebben toegang tot uw persoonsgegevens.
Wij maken gebruik van externe partijen die ons ondersteunen bij onze dienstverlening, zoals:
Deze partijen verwerken persoonsgegevens namens ons en alleen op basis van onze instructies.
Met deze partijen sluiten wij verwerkersovereenkomsten om ervoor te zorgen dat uw gegevens zorgvuldig en veilig worden verwerkt.
Wij kunnen advertentieruimte beschikbaar stellen aan adverteerders.
In dat kader kunnen advertentiepartners gebruikmaken van gegevens om doelgroepen samen te stellen en u relevante advertenties te tonen, bijvoorbeeld op basis van uw gebruik van onze websites en diensten, de artikelen die u leest of technische informatie over de apparaten waarmee u dat doet.
Dit gebeurt alleen voor zover u daarvoor toestemming heeft gegeven.
In sommige gevallen delen wij uw persoonsgegevens met andere partijen, bijvoorbeeld:
Wij verstrekken uw gegevens alleen aan derden als dit is toegestaan volgens de wet.
In bepaalde gevallen kunnen wij samen met andere partijen verantwoordelijk zijn voor de verwerking van persoonsgegevens, bijvoorbeeld in het kader van advertentiediensten.
In die gevallen maken wij afspraken over de verantwoordelijkheden en de bescherming van uw persoonsgegevens.
In sommige gevallen kunnen persoonsgegevens worden verwerkt buiten de Europese Economische Ruimte (EER), bijvoorbeeld wanneer wij gebruikmaken van internationale IT-dienstverleners of cloudproviders.
Wanneer persoonsgegevens buiten de EER worden verwerkt, zorgen wij voor passende waarborgen om uw gegevens te beschermen. Dit doen wij bijvoorbeeld door:
Indien van toepassing maken wij gebruik van andere wettelijke mechanismen voor doorgifte, zoals een adequaatheidsbesluit van de Europese Commissie.
Wij bewaren uw persoonsgegevens niet langer dan noodzakelijk is voor de doeleinden waarvoor wij deze hebben verzameld.
In sommige gevallen zijn wij verplicht om gegevens langer te bewaren, bijvoorbeeld op grond van wettelijke verplichtingen.
De bewaartermijn kan daarom verschillen per type gegevens en per doel van de verwerking.
Wij nemen passende technische en organisatorische maatregelen om uw persoonsgegevens te beveiligen tegen verlies, misbruik en onbevoegde toegang.
Zo zorgen wij onder andere voor:
Alleen medewerkers die deze gegevens nodig hebben voor hun werkzaamheden hebben toegang tot uw persoonsgegevens, en alleen voor zover dat noodzakelijk is.
FD Mediagroep is ISO 27001 gecertificeerd. Dit betekent dat wij voldoen aan internationaal erkende normen voor informatiebeveiliging en dat wij onze beveiligingsmaatregelen periodiek laten toetsen.
Daarnaast werken wij met beveiligde systemen en dienstverleners en maken wij afspraken met partijen die namens ons persoonsgegevens verwerken om een passend beveiligingsniveau te waarborgen.
U heeft op grond van de privacywetgeving onder andere de volgende rechten:
Wanneer wij uw persoonsgegevens verwerken op basis van uw toestemming, heeft u het recht om deze toestemming op elk moment in te trekken.
Het intrekken van uw toestemming heeft geen gevolgen voor de rechtmatigheid van de verwerking vóór het moment van intrekking.
U kunt zich op ieder moment afmelden voor het ontvangen van marketingcommunicatie, bijvoorbeeld via de afmeldlink in een e-mail.
U kunt uw verzoek met betrekking tot uw rechten indienen door een e-mail te sturen naar: [email protected]
Om misbruik te voorkomen kunnen wij u vragen om u te identificeren voordat wij uw verzoek in behandeling nemen.
Als u een klacht heeft over de manier waarop wij met uw persoonsgegevens omgaan, kunt u contact opnemen met onze Functionaris Gegevensbescherming via [email protected]
U heeft ook het recht om een klacht in te dienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens.
